Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come Glenwood Custom raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge le informazioni personali quando visitate Glenwood Custom.com, effettuate un ordine, ci contattate o interagite con i nostri servizi.

1. Chi siamo

Nome del negozio:Glenwood Custom
Indirizzo:44 E Pioneer St, Phoenix, AZ 85040, United States
E-mail: info@glenwoodcustom.com
Telefono:+1 (602) 276-8272

2. Informazioni personali che raccogliamo

Possiamo raccogliere le informazioni da voi fornite, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, E-mail indirizzo, numero di telefono, dettagli dell'ordine, informazioni relative ai pagamenti, messaggi del servizio clienti, informazioni su resi e rimborsi, recensioni dei prodotti e contenuti inviati.

Possiamo raccogliere automaticamente informazioni, tra cui indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, pagine di provenienza, pagine visualizzate, data e ora della visita, interazioni con il sito web, identificativi dei cookie e dati tecnologici analoghi.

Possiamo ricevere informazioni da terze parti, tra cui Shopify, responsabili dei pagamenti, vettori di spedizione, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, piattaforme pubblicitarie, strumenti di assistenza clienti e fornitori di servizi di marketing.

3. Come utilizziamo le informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali per elaborare e evadere gli ordini, accettare e verificare i pagamenti, organizzare la spedizione e la consegna, fornire informazioni sul tracciamento, gestire resi, rimborsi, cancellazioni e richieste di garanzia, rispondere alle richieste dei clienti, prevenire le frodi, proteggere il nostro sito web, adempiere agli obblighi legali e fiscali, migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, inviare messaggi relativi alle transazioni, inviare comunicazioni di marketing ove consentito e personalizzare i contenuti del sito web e la pubblicità ove consentito.

4. Basi giuridiche del trattamento

Per i clienti nello Spazio economico europeo o in altre regioni con leggi analoghe, possiamo trattare le informazioni personali sulla base dell'esecuzione di un contratto, dell'adempimento di obblighi legali, del perseguimento di interessi legittimi, del consenso, della tutela di diritti legali o di altre basi giuridiche consentite dalla legge applicabile.

5. Condivisione delle informazioni personali

Potremmo condividere informazioni personali con Shopify e fornitori di servizi di commercio elettronico, elaboratori di pagamento, vettori per le spedizioni, intermediari doganali, fornitori di servizi fiscali e di conformità, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, partner di marketing e pubblicità, fornitori di assistenza ai clienti, consulenti professionali e autorità pubbliche ove richiesto dalla legge.

Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro.

Tuttavia, determinati utilizzi di cookie, pixel pubblicitari, strumenti di analisi o partner pubblicitari possono essere considerati "condivisione", "pubblicità mirata" o "vendita" ai sensi di alcune leggi sulla privacy. Ove applicabile, potrebbe avere il diritto di opporsi.

6. Informazioni sui pagamenti

Le informazioni relative alle carte di pagamento e ai conti di pagamento sono trattate da elaboratori di pagamento e servizi di pagamento delle piattaforme. Non conserviamo intenzionalmente i numeri completi delle carte di pagamento sui nostri sistemi.

7. Trasferimenti internazionali

Poiché siamo situati negli Stati Uniti e utilizziamo fornitori di servizi che possono operare a livello globale, le sue informazioni personali possono essere trasferite, conservate o trattate in paesi al di fuori del suo paese di residenza.

Ove richiesto, adottiamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali, quali tutele contrattuali o altri meccanismi leciti.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a evadere gli ordini, fornire assistenza ai clienti, gestire resi, rimborsi e richieste di garanzia, adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali, prevenire frodi, risolvere controversie e far rispettare gli accordi.

I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni e degli obblighi di legge.

9. I suoi diritti alla privacy

A seconda della sua ubicazione, potrebbe avere il diritto di accedere alle informazioni personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporsi al trattamento, limitarlo, richiedere la portabilità dei dati, revocare il consenso e opporsi al marketing E-mails, per opporsi alla pubblicità mirata o a determinate condivisioni di dati e, ove applicabile, per presentare ricorso contro una decisione relativa ai diritti alla privacy.

Per esercitare i diritti alla privacy, ci contatti all'indirizzo info@glenwoodcustom.com. Potremmo dover verificare la sua identità prima di soddisfare una richiesta.

10. Informativa sulla privacy della California

Se risiedi in California, potresti avere diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act, come modificato. Tali diritti possono includere il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, vendiamo o condividiamo; il diritto di eliminare le informazioni personali; il diritto di correggere le informazioni personali inesatte; il diritto di opporti alla vendita o alla condivisione delle informazioni personali; il diritto di limitare l'uso di informazioni personali sensibili, ove applicabile; e il diritto a non essere discriminato per aver esercitato i diritti alla privacy.

Per inviare una richiesta, contatta info@glenwoodcustom.com

11. Comunicazioni di marketing

Se ti iscrivi a comunicazioni E-mailo messaggi di marketing, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link per annullare l'iscrizione o seguendo le istruzioni contenute nel messaggio.

Transazionali E-mailtransazionali, come conferme degli ordini, aggiornamenti sulle spedizioni, aggiornamenti sui resi e messaggi del servizio clienti, non sono comunicazioni di marketing e potrebbero comunque essere inviati.

12. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per la funzionalità del sito web, l'analisi, la personalizzazione, la pubblicità, la prevenzione delle frodi e le prestazioni. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Informativa sui cookie.

13. Sicurezza

Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

14. Privacy dei minori

Il nostro sito web non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni personali, contattaci e adotteremo le misure appropriate.

15. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data rivista di "Ultimo aggiornamento".

16. Contattaci

Per domande o richieste relative alla privacy, contattaci  a:

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Telefono: +1 (602) 276-8272

E-mail: info@glenwoodcustom.com

Indirizzo: 44 E Pioneer St, Phoenix, AZ 85040, United States

Orari del servizio: Dal lunedì al venerdì: 9:00 - 17:00 (CST)